Ma Commande
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Pour commander sur notre boutique en ligne, vous devez sélectionner la taille de votre article et en indiquer la quantité. Si vous souhaitez trouver un produit spécifique, vous pouvez également utiliser la barre de recherche.
Lorsque vous achetez un parfum, vous avez la possibilité de choisir vos échantillons gratuits et vos éventuels cadeaux dans votre panier. Quand votre sélection est prête, cliquez sur « Confirmer ». Une pochette Nina Ricci est offerte pour chaque commande de parfum passée sur notre site.
Pour finaliser la commande, cliquez sur « Passer à la livraison ». En cas de questions ou de préoccupation, veuillez contacter notre Service Client par e-mail ou par WhatsApp, du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h (UTC+2).
Vous pouvez acheter nos produits dans une sélection de points de vente que vous trouverez grâce à notre outil de localisation de boutiques.
ÉCHANTILLONS
Pour les produits relevant du service d'essai*, l’échantillon du parfum concerné sera automatiquement ajouté à votre panier**, mais vous aurez la possibilité de le supprimer s’il ne vous intéresse pas. Vous aurez également la possibilité d'ajouter 2 échantillons supplémentaires à votre panier.
Remarque : En sélectionnant des échantillons, vous reconnaissez vouloir un ou plusieurs échantillons.
* Les produits concernés par le service d'essai sont : Nina Eau de Toilette, Nina Fleur, Nina Rouge, Nina Extra Rouge, Nina Rose, L’Air Du Temps Eau de Toilette, L’Air Du Temps Eau de Parfum. Les éditions limitées, les coffrets-cadeaux, les coffrets vendus exclusivement en ligne et les produits Bain & Corps sont exclus de ce service.
** Dans la limite des stocks disponibles.
CADEAUX
Dès que vous remplissez les conditions pour bénéficier d’un cadeau spécifique, vous pouvez directement l’ajouter manuellement à votre panier.
Vous pouvez appliquer un code promotionnel après avoir effectué votre sélection en cliquant sur « Confirmer » dans votre panier. Vous accédez ensuite au récapitulatif de votre commande et pouvez saisir votre code promotionnel dans le champ « Code de réduction » avant de passer au paiement.
Grâce au service d'essai, Nina Ricci vous donne la possibilité d’essayer votre parfum avant d’ouvrir le flacon. Quand vous achetez un parfum*, un échantillon gratuit du même parfum vous est automatiquement offert dans votre panier**, mais vous pouvez le supprimer si vous n’en voulez pas. Cet échantillon vous permet d’essayer la fragrance sur votre peau sans ouvrir le flacon de votre parfum. S’il ne vous plaît pas, vous pouvez ainsi nous retourner le flacon non ouvert dans son étui d’origine. Vous pouvez retourner les articles dans les 14 jours qui suivent la date de livraison, et dans les 30 jours pour les commandes livrées en Allemagne. À noter que les retours sont gratuits.
* Les produits concernés par le service d'essai sont : Nina Eau de Toilette, Nina Rouge, Nina Extra Rouge, Nina Illusion, L’Air Du Temps Eau de Toilette. Les éditions limitées, les coffrets-cadeaux, les coffrets vendus exclusivement en ligne et les produits Bain & Corps sont exclus de ce service.
** Dans la limite des stocks disponibles.
Si votre produit est en rupture de stock, vous pouvez vous inscrire pour recevoir une alerte par e-mail dès qu’il est de nouveau disponible ! Pour ce faire, rendez-vous directement sur la page du produit concerné, et cliquez sur « Créer une alerte ».
Vous pouvez commander jusqu’à cinq unités de la même référence. Veuillez noter que si la quantité d’unités disponibles en stock d’une référence donnée est inférieure à cinq, vous ne pourrez commander que la quantité effectivement disponible.
Vous trouverez la liste des ingrédients contenus dans chacun de nos parfums directement sur la page du produit concerné, dans la rubrique « Composition ». Les ingrédients sont également listés sur l'emballage de nos produits.
Veuillez noter que tous les parfums de la gamme Nina sont vegans, ils sont composés de 90 % d'ingrédients d'origine naturelle et sont tous présentés dans un nouveau flacon plus écologique.